¿Qué es administración de operaciones?
Administración de operaciones se refiere a la ejecución de las operaciones diarias de un negocio determinado. Puede variar considerablemente dependiendo del tipo de negocio se ejecuta y las operaciones realizadas. Esta gestión también se puede realizar por los empleados internos o subcontratada, dependiendo de las circunstancias. Generalmente, los tipos más complejos de gestión de operaciones existen en la industria manufacturera. Cuando se fabrican productos, vaya un montón de pasos diferentes en la operación de la planta o empresa que realiza la fabricación. Por ejemplo, piezas deben ser ordenadas y compró y entregadas a los trabajadores; empleados deben ser contratados, entrenados y supervisados; y bienes deben ser empaquetados y enviados o distribuye a revendedores o usuarios finales.
Dentro de la fabricación, gestión de operaciones consiste en cuidar de todos estos pasos individuales. El Gerente de operaciones también puede tomar medidas para procedimientos de control de costo o para mejorar la eficiencia del sistema usando análisis de sistemas. Se utilizan técnicas como la gestión de la calidad total, que centrarse en asegurar la calidad en cada paso del proceso productivo, para gestionar con éxito estos procesos grandes y complejos.
En otros ambientes, manejo de operaciones adquiere un significado muy diferente. En un despacho de abogados, por ejemplo, gestión puede referirse principalmente a la contratación y supervisión de personal de apoyo para los abogados. Un gerente de oficina puede ser contratado para que sean asistentes legales, secretarias legales y empleados y otro personal de apoyo disponible. Otras funciones de un gerente de operaciones pueden incluir pedido de suministros de oficina o contratación con proveedores de servicios de teléfono, los proveedores de servicios de Internet, técnicos de fotocopiadoras y otras personal y servicios necesarios para mantener una oficina funcionando sin problemas.
En todavía otros casos, este proceso puede ser subcontratado. Por ejemplo, muchos cirujanos ejecutan sus prácticas médicas. Estos médicos pueden ser ocupados cuidando a los pacientes y no pueden o no interesados en ocuparse de la logística de gestión de una oficina y contratar personal de apoyo. Sin embargo, puede no quieren contratar a un gerente de operaciones puesto que la función de administración dentro de la oficina no es lo suficientemente extensa para emplear a un gerente de operaciones a tiempo completo.
Servicios de consultoría permiten al externalizar la gestión de operaciones. Algunos servicios, denominados servicios llave en mano, ofrecerá gestión de operaciones integradas. Esto significa que el grupo de consultoría se hará cargo de todos los aspectos logísticos de funcionamiento de la empresa, dejando el cirujano u otro profesional para trabajar con los clientes y realizar su papel profesional sin preocuparse de los detalles técnicos de lo que el negocio funcione bien.
Dentro de la fabricación, gestión de operaciones consiste en cuidar de todos estos pasos individuales. El Gerente de operaciones también puede tomar medidas para procedimientos de control de costo o para mejorar la eficiencia del sistema usando análisis de sistemas. Se utilizan técnicas como la gestión de la calidad total, que centrarse en asegurar la calidad en cada paso del proceso productivo, para gestionar con éxito estos procesos grandes y complejos.
En otros ambientes, manejo de operaciones adquiere un significado muy diferente. En un despacho de abogados, por ejemplo, gestión puede referirse principalmente a la contratación y supervisión de personal de apoyo para los abogados. Un gerente de oficina puede ser contratado para que sean asistentes legales, secretarias legales y empleados y otro personal de apoyo disponible. Otras funciones de un gerente de operaciones pueden incluir pedido de suministros de oficina o contratación con proveedores de servicios de teléfono, los proveedores de servicios de Internet, técnicos de fotocopiadoras y otras personal y servicios necesarios para mantener una oficina funcionando sin problemas.
En todavía otros casos, este proceso puede ser subcontratado. Por ejemplo, muchos cirujanos ejecutan sus prácticas médicas. Estos médicos pueden ser ocupados cuidando a los pacientes y no pueden o no interesados en ocuparse de la logística de gestión de una oficina y contratar personal de apoyo. Sin embargo, puede no quieren contratar a un gerente de operaciones puesto que la función de administración dentro de la oficina no es lo suficientemente extensa para emplear a un gerente de operaciones a tiempo completo.
Servicios de consultoría permiten al externalizar la gestión de operaciones. Algunos servicios, denominados servicios llave en mano, ofrecerá gestión de operaciones integradas. Esto significa que el grupo de consultoría se hará cargo de todos los aspectos logísticos de funcionamiento de la empresa, dejando el cirujano u otro profesional para trabajar con los clientes y realizar su papel profesional sin preocuparse de los detalles técnicos de lo que el negocio funcione bien.